Hej,
jeg vil gerne hjælpe dig. Du skriver:
"Liebes Zooplus Team,
ich habe am 6.2. eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben, habe jedoch bei der Adressangabe versehentlich eine falsche Postleitzahl angegeben.
Meine Bestellnummer ist die: ( her skriver du ordrenummeret)
Die korrekte Adresse ist: ( her skriver du den rigtige adresse)
Ich hoffe, dass der Fehler behoben werden kann und ich die Bestellung an die richtige Adresse geliefert bekomme. Bitte verzeihen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüssen
...(dit navn)"
Du siger bare til når du har brug for yderlig hjælp.
Hilsen
Katharina :-)
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